Terms and conditions
Condiciones Generales
Índice
1. Ámbito de Aplicación
2. Celebración del Contrato
3. Derecho de Desistimiento
4. Precios y Condiciones de Pago
5. Condiciones de Entrega y Envío
6. Reserva de Dominio
7. Responsabilidad por Defectos
8. Legislación Aplicable
§1) Ámbito de Aplicación
1.1 Las presentes Condiciones Generales (en adelante, las «CGC») de Martin Bauckmeier (en adelante, el «Vendedor») se aplican a todos los contratos celebrados entre un consumidor o empresario (en adelante, el «Cliente») y el Vendedor en relación con los bienes o servicios ofrecidos por este en su tienda online. Queda excluida la inclusión de las propias condiciones del Cliente, salvo acuerdo en contrario.
1.2 Se considera consumidor, en el sentido de las presentes CGC, a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse principalmente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario, en el sentido de estas Condiciones Generales, es una persona física o jurídica, o una sociedad con capacidad jurídica, que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
§ 2) Celebración del Contrato
2.1 Las descripciones de los productos que aparecen en la tienda online del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes por su parte, sino que sirven para que el Cliente presente una oferta vinculante.
2.2 El Cliente puede enviar su oferta a través del formulario de pedido online integrado en la tienda online del Vendedor. Tras añadir los productos o servicios seleccionados a la cesta de compra virtual y completar el proceso de pedido electrónico, el Cliente presenta una oferta contractual legalmente vinculante respecto a los productos o servicios incluidos en la cesta de compra haciendo clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.
2.3 El Vendedor podrá aceptar la oferta del Cliente en un plazo de cinco días: - enviando al Cliente una confirmación de pedido por escrito o en formato de texto (fax o correo electrónico), siendo determinante su recepción; o - entregando la mercancía solicitada al Cliente, siendo determinante su recepción; o - solicitando el pago al Cliente tras la realización del pedido. Si se dan varias de las alternativas mencionadas, el contrato se perfeccionará en el momento en que se cumpla primero una de ellas. Si el Vendedor no acepta la oferta del Cliente en dicho plazo, se considerará un rechazo de la misma, con la consecuencia de que el Cliente dejará de estar vinculado por su declaración de voluntad.
2.4 Si el Cliente selecciona "PayPal Express" como método de pago durante el proceso de pedido en línea, emitirá simultáneamente una orden de pago a su proveedor de servicios de pago haciendo clic en el botón que completa el proceso de pedido. En este caso, el Vendedor, a diferencia de lo dispuesto en la Sección 2.3, declara la aceptación de la oferta del Cliente en el momento en que este inicia el proceso de pago haciendo clic en el botón que completa el pedido.
2.5 El plazo para aceptar la oferta comienza al día siguiente de su envío y finaliza al quinto día siguiente.
2.6 Al enviar una oferta a través del formulario de pedido en línea del Vendedor, el texto del contrato se guarda y se envía al Cliente en formato de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) tras el envío del pedido, junto con estas Condiciones Generales. Además, el texto del contrato se archiva en el sitio web del Vendedor y el Cliente puede acceder a él de forma gratuita a través de su cuenta protegida con contraseña, introduciendo sus datos de acceso, siempre que haya creado una cuenta en la tienda en línea del Vendedor antes de realizar su pedido.
2.7 Antes de enviar un pedido vinculante a través del formulario de pedido en línea del Vendedor, el Cliente puede corregir sus datos utilizando las funciones habituales del teclado y el ratón. Además, todos los datos se mostrarán de nuevo en una ventana de confirmación antes de enviar el pedido vinculante y también podrán corregirse allí utilizando las funciones habituales del teclado y el ratón.
2.8 Para la formalización del contrato, solo se ofrece el alemán.
2.9 La tramitación del pedido y el contacto se realizan generalmente por correo electrónico y por procesamiento automatizado de pedidos. El Cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que proporcione para la tramitación del pedido sea correcta para que los correos electrónicos del Vendedor se puedan recibir en ella. En particular, al utilizar filtros de spam, el Cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el Vendedor o por el Vendedor encargado de la tramitación del pedido sean filtrados.
Se pueden entregar correos electrónicos enviados por terceros.
§ 3) Derecho de desistimiento
Los consumidores generalmente tienen derecho de desistimiento. Puede encontrar más información sobre el derecho de desistimiento en la política de cancelación del vendedor.
§ 4) Precios y condiciones de pago
4.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto del vendedor, los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto sobre las ventas. Los gastos de envío adicionales se indicarán por separado en la descripción del producto correspondiente.
4.2 Para envíos a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costes adicionales en casos concretos de los que el vendedor no es responsable y que deberán ser asumidos por el cliente. Estos incluyen, por ejemplo, los costes de transferencia de dinero por parte de entidades de crédito (por ejemplo, comisiones de transferencia, comisiones por tipo de cambio) o derechos o impuestos de importación (por ejemplo, derechos de aduana). Dichos costes también pueden surgir con respecto a la transferencia de dinero si la entrega no se realiza a un país fuera de la Unión Europea, sino que el cliente realiza el pago desde un país fuera de la Unión Europea.
4.3 El cliente dispone de diversas opciones de pago, que se especifican en la tienda online del vendedor.
4.4 Si se acuerda el pago por adelantado, este deberá abonarse inmediatamente tras la celebración del contrato.
4.5 Si se selecciona la forma de pago "entrega a cuenta", el precio de compra deberá abonarse tras la entrega y facturación de la mercancía. En este caso, el precio de compra deberá abonarse sin descuento a Klarna AB, Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia (www.klarna.de) en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de la factura, salvo acuerdo en contrario. La forma de pago "entrega a cuenta" requiere una comprobación de solvencia satisfactoria por parte de Klarna AB. Si se permite al cliente pagar a cuenta tras la comprobación de solvencia, el pago se procesará en colaboración con Klarna AB, a quien el vendedor cede su derecho de pago. En este caso, el cliente solo podrá realizar pagos a Klarna AB con efecto liberatorio. De lo contrario, se aplicarán las condiciones generales de Klarna AB, a las que el cliente puede acceder durante el proceso de pedido.
4.6 Si se selecciona el método de pago "PayPal", el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, sujeto a las Condiciones de Uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Esto requiere, entre otros requisitos, que el cliente haya abierto o ya disponga de una cuenta PayPal.
§ 5) Condiciones de Entrega y Envío
5.1 La mercancía se entregará en la dirección de entrega proporcionada por el cliente, salvo acuerdo en contrario. Al procesar la transacción, la dirección de entrega especificada durante la tramitación del pedido por parte del vendedor será determinante.
5.2 Si la empresa de transporte devuelve la mercancía al vendedor debido a la imposibilidad de entrega al cliente, este asumirá los costes del envío fallido. Esto no se aplicará si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento, si no es responsable de las circunstancias que provocaron la imposibilidad de entrega o si se vio impedido temporalmente de aceptar el servicio ofrecido, a menos que el vendedor le hubiera notificado el servicio con suficiente antelación.
5.3 La recogida en persona no es posible por razones logísticas.
§ 6) Reserva de dominio
Si el vendedor realiza pagos por adelantado, conserva la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago íntegro del precio de compra.
§ 7) Responsabilidad por defectos
Se aplica la responsabilidad legal por defectos.
§ 8) Legislación aplicable
Todas las relaciones jurídicas entre las partes se regirán por el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de las leyes que rigen la compraventa internacional de bienes muebles. Para los consumidores, esta elección de ley se aplica únicamente en la medida en que la protección concedida no sea retirada por disposiciones imperativas de la ley del país en el que el consumidor tiene su residencia habitual.