Conditions générales

Conditions générales de vente

Table des matières

1. Champ d'application

2. Conclusion du contrat

3. Droit de rétractation

4. Prix et conditions de paiement

5. Conditions de livraison et d'expédition

6. Réserve de propriété

7. Responsabilité pour défauts

8. Droit applicable

§1) Champ d'application

1.1 Les présentes Conditions générales de vente (ci-après « CGV ») de Martin Bauckmeier (ci-après « Vendeur ») s'appliquent à tous les contrats conclus entre un consommateur ou un entrepreneur (ci-après « Client ») et le Vendeur concernant les biens et/ou services proposés par le Vendeur dans sa boutique en ligne. L'inclusion de conditions générales propres au Client est exclue, sauf convention contraire.

1.2 Un consommateur au sens des présentes CGV est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent principalement ni de son activité commerciale ni de son activité professionnelle indépendante. Au sens des présentes Conditions Générales, un entrepreneur est une personne physique ou morale, ou une société de personnes dotée de la capacité juridique, qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

§ 2) Conclusion du Contrat

2.1 Les descriptions de produits figurant dans la boutique en ligne du Vendeur ne constituent pas des offres fermes de la part du Vendeur, mais servent à soumettre une offre ferme du Client.

2.2 Le Client peut soumettre son offre via le formulaire de commande en ligne intégré à la boutique en ligne du Vendeur. Après avoir placé les biens et/ou services sélectionnés dans son panier virtuel et finalisé le processus de commande électronique, le Client soumet une offre contractuelle ferme concernant les biens et/ou services contenus dans son panier en cliquant sur le bouton de clôture du processus de commande.

2.3 Le Vendeur peut accepter l'offre du Client dans un délai de cinq jours : - en lui envoyant une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la réception de la confirmation de commande par le Client faisant foi ; - en lui livrant les marchandises commandées, la réception des marchandises par le Client faisant foi ; - en lui demandant de payer après avoir passé la commande. Si plusieurs des alternatives susmentionnées s'appliquent, le contrat est conclu dès que l'une d'elles se présente en premier. Si le Vendeur n'accepte pas l'offre du Client dans le délai susmentionné, cela sera considéré comme un rejet de l'offre, ce qui aura pour conséquence que le Client n'est plus lié par sa déclaration d'intention.

2.4 Si le Client choisit « PayPal Express » comme mode de paiement lors du processus de commande en ligne, il émet simultanément un ordre de paiement auprès de son prestataire de services de paiement en cliquant sur le bouton finalisant le processus de commande. Dans ce cas, le Vendeur, par dérogation à l'article 2.3, déclare accepter l'offre du Client dès que celui-ci lance le processus de paiement en cliquant sur le bouton finalisant la commande.

2.5 Le délai d'acceptation de l'offre commence le lendemain de la soumission de l'offre par le Client et se termine à l'expiration du cinquième jour suivant sa soumission.

2.6 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du Vendeur, le texte du contrat est enregistré par le Vendeur et envoyé au Client sous forme de texte (par exemple, par e-mail, fax ou courrier) après la validation de la commande, accompagné des présentes Conditions Générales. De plus, le texte du contrat est archivé sur le site web du Vendeur et est accessible gratuitement au Client via son compte client protégé par mot de passe en saisissant ses identifiants, à condition qu'il ait créé un compte client sur la boutique en ligne du Vendeur avant de valider sa commande.

2.7 Avant de passer une commande ferme via le formulaire de commande en ligne du Vendeur, le Client peut corriger ses saisies à tout moment à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris. De plus, toutes les saisies s'affichent à nouveau dans une fenêtre de confirmation avant la soumission de la commande ferme et peuvent également y être corrigées à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris.

2.8 La conclusion du contrat se fait uniquement en allemand.

2.9 Le traitement des commandes et la prise de contact s'effectuent généralement par e-mail et par traitement automatisé des commandes. Le Client doit s'assurer que l'adresse e-mail fournie pour le traitement de la commande est correcte afin que les e-mails envoyés par le Vendeur puissent y parvenir. En particulier, en cas d'utilisation de filtres anti-spam, le Client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le Vendeur ou par le Vendeur chargé du traitement des commandes sont filtrés.

Les e-mails envoyés par des tiers peuvent être livrés.

§ 3) Droit de rétractation

Les consommateurs disposent généralement d'un droit de rétractation. De plus amples informations sur ce droit sont disponibles dans la politique d'annulation du vendeur.

§ 4) Prix et conditions de paiement

4.1 Sauf mention contraire dans la description du produit par le vendeur, les prix indiqués sont des prix totaux, TVA comprise. Les éventuels frais de livraison et d'expédition supplémentaires seront indiqués séparément dans la description du produit concerné.

4.2 Pour les livraisons vers des pays hors Union européenne, des frais supplémentaires peuvent survenir dans certains cas, dont le vendeur n'est pas responsable et qui sont à la charge du client. Il s'agit, par exemple, des frais de transfert d'argent par les établissements de crédit (par exemple, frais de transfert, frais de change) ou des droits ou taxes d'importation (par exemple, droits de douane). De tels frais peuvent également survenir lors du transfert d'argent si la livraison n'est pas effectuée vers un pays hors Union européenne, mais que le client effectue le paiement depuis un pays hors Union européenne.

4.3 Le client dispose de plusieurs options de paiement, précisées dans la boutique en ligne du vendeur.

4.4 En cas de paiement anticipé, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat.

4.5 En cas de paiement sur facture, le prix d'achat est dû après la livraison et la facturation des marchandises. Dans ce cas, le prix d'achat doit être payé sans déduction à Klarna AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède (www.klarna.de) dans les 14 (quatorze) jours suivant la date de facturation, sauf accord contraire. Le paiement sur facture nécessite une vérification de solvabilité de Klarna AB. Si le client est autorisé à payer sur facture après vérification de solvabilité, le paiement sera traité en collaboration avec Klarna AB, à laquelle le vendeur cède sa créance. Dans ce cas, le client ne peut effectuer de paiements à Klarna AB qu'avec effet libératoire. Par ailleurs, les conditions générales de Klarna AB s'appliquent, auxquelles le client peut accéder lors du processus de commande.

4.6 Si le mode de paiement « PayPal » est sélectionné, le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, sous réserve des conditions d'utilisation de PayPal, disponibles à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Cela nécessite, entre autres, que le client ait ouvert un compte PayPal ou en possède déjà un.

§ 5) Conditions de livraison et d'expédition

5.1 Sauf convention contraire, les marchandises seront livrées à l'adresse de livraison indiquée par le client. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée lors du traitement de la commande par le vendeur est déterminante.

5.2 Si le transporteur retourne les marchandises expédiées au vendeur parce que la livraison au client n'a pas pu être effectuée, le client supportera les frais de l'envoi infructueux. Ceci ne s'applique pas si le client exerce effectivement son droit de rétractation, s'il n'est pas responsable des circonstances ayant entraîné l'impossibilité de livraison ou s'il a été temporairement empêché d'accepter la prestation proposée, sauf si le vendeur l'a informé de la prestation dans un délai raisonnable.

5.3 L'enlèvement par ses propres soins est impossible pour des raisons logistiques.

§ 6) Réserve de propriété

Si le vendeur verse des acomptes, il conserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix d'achat dû.

§ 7) Responsabilité pour défauts

La responsabilité légale pour défauts s'applique.

§ 8) Droit applicable

Toutes les relations juridiques entre les parties sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion des lois régissant la vente internationale de biens meubles. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.